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1、12306是铁路客户服务中心的唯一网站，所以很多人买火车票首先想到的就是去12306买火车票。但是最近12306的网站被攻击，用户信息被泄露。12306官方也发布公告：提醒用户修改密码！那么如果忘记了用户名和密码，该如何更改密码呢？

2、首先我们在百度搜索【12306官网】，点击进入12306官网；如图所示：

3、然后我们在网页中点击服务选项随意进入一个服务，然后在服务中点击【登录】；

4、我们在登录时随机输入一个用户名，然后提示输入密码。

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